+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат товара из коммисионки

Возврат товара из коммисионки

Не все потребители знают, что действующее законодательство допускает возврат товара в комиссионный магазин. Уважаемые граждане! Если вас возникла необходимость вернуть приобретенный в комиссионном магазине товар, вы можете получить исчерпывающую юридическую консультацию прямо сейчас, связавшись с горячей линией:. Так, ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Для установления права покупателя на возврат товара обратимся к ст.

Возврат товара в комиссионный магазин — как правильно оформить?

Многие думают, что при покупке товара в комиссионном магазине вернуть его обратно в принципе невозможно: дескать, вещь уже до покупки была в употреблении, гарантийный срок возврата давно прошел, а покупатель знал, на что идет, и должен был быть готовым ко всему.

Является ли такое отношение к возможности осуществить возврат товара в комиссионный магазин верным? Можно ли вернуть продавцу товар, купленный в комиссионном магазине? Ответ на эти вопросы зависит от того, по какой причине вы хотите это сделать. Если товар надлежащего качества, то договориться с продавцом о возврате товара в комиссионный магазин будет проблематично. По закону он имеет право вам отказать, потому что качественные товары, бывшие в употреблении, обмену и возврату действительно не подлежат.

В случае обнаружения дефектов, о которых продавец заранее не предупредил покупателя, потребитель вправе потребовать что-то одно по собственному усмотрению. Он может захотеть заменить бракованный или дефектный товар качественным аналогом, поторговаться насчет уменьшения цены товара, попросить продавца устранить все обнаруженные недостатки за его счет или потребовать, чтобы продавец возместил расходы на устранение дефектов.

Каждое из этих требований продавец обязан выполнить. Вполне законным желанием продавца может быть вообще отказаться от покупки, а не заниматься изучением дефектов недавно купленной вещи или ее восстановлением. Покупатель имеет право на возврат товара в комиссионный магазин с расторжением договора купли-продажи и возмещением о стороны продавца всей денежной суммы, выплаченной при покупке вещи.

Конечно, желательно сохранить все документы, полученные покупателем в момент приобретения комиссионной вещи, в особенности ярлыки, упаковки и кассовые чеки. С ними доказать, что покупка сделала именно в этом магазине, значительно проще, да и продавец при наличии кассового чека будет вести себя менее уверенно, если решит отказать в ваших требованиях. В случае несговорчивости продавца будьте настойчивее, общайтесь с ним письменно, опирайтесь в своих утверждениях на нормы закона, и будьте готовы добиваться справедливости в суде.

Обращайтесь за бесплатной онлайн консультацией к нашему. Мы поможем вам грамотно выстроить стратегию общения с продавцом и добиться возврата товара в комиссионный магазин в досудебном порядке. Защитим ваши интересы в суде.

У нас за плечами — сотни досудебных и судебных решений в пользу потребителя в Москве и Московской области. Работаем с жителями всех регионов России. Приобрели холодильник в комиссионном магазине. Дома оказалось , что он шумно работает не отключается практически , стенки холодильника теплые, даже горячие, в холодильнике нет должного холода.

Могу ли я вернуть товар и потребовать возврата денежных средств, с момента покупки прошло 8 дней. Кто должен оплачивать доставку при возврате товара? Купила холодильник в комиссионном магазине. На вмятины и царапины которые были на боковых стенках, я закрыла глаза, главное, чтобы хорошо работал. Продавец уверил, что он будет работать еще долго и исправно. Привезли вечером около Включили, холодильник проработал ночь.

Утром мы пришли проверить его состояние. Морозилка работала исправно, а вот верхняя камера не создавала холода вообще, температура внутри была такой же как и в комнате, мотор работал постоянно, т. Вызвала стороннего мастера не из комиссионки для диагностики. Его вердикт: Мотор практически изношен! Холода в верхней камере не будет! Более того этот холодильник оказался капельным-плачущим, а не no frost! Звоню в магазин, меня отругали по поводу вызова стороннего мастера, пообещали прислать своего, а на счет no frost сказали, что не говорили мне про это и таких обещаний не давали.

Теперь обещают, что в этом холодильнике, не смотря на отсутствие системы no frost, ледяная шуба вырастать все равно не будет. Но мне верится с трудом…. Здравствуйте,купил сотовый телефон в комиссионном магазине,гарантия на того 2 недели,через день телефон сам выключился 2 раза,после этого пока работает нормально,обратился по гарантии в магазин,там сказали что будут его отправлять на экспертизу,и в течении месяца дадут ответ.

Мне обязательно ждать ответ экспертизы,если телефон куплен всего два дня назад? Здравствуйте,купил ноутбук в комиссионном магазине,при установке игры выдает ошибку жесткого диска,то есть игры и приложения не устанавливаются,решил вернуть ноутбук,говорят что деньги они не возвратят,товар могут поменять только с моей доплатой,получается,что они вообще денег никаких не вернут,что делать в такой ситуации?

Купили коляску 2-в-1 в комиссионном магазине. Не проверили на месте сидячий вариант люльки, понадеявшись на честность продавца. Спустя 5 месяцев, обнаружили дефект в летней люльке — сломаны крепления. Чека к сожалению уже нет. Как быть? Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Перейти к контенту. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Защита прав потребителей 0. Добавить комментарий Отменить ответ.

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Тулячка три недели пытается вернуть деньги за купленный в комиссионке телефон

Комиссионный магазин от обычного отличается тем, что между покупателем и поставщиком услуг есть посредник — комиссионер. Многие потребители убеждены, что такие товары не подлежат возврату, однако, в законе все обстоит совсем иначе. По правилам торговли любой магазин обязан предоставлять чек об оплате клиентам. Это значит, что существует доказательство осуществления сделки. Если такое доказательство есть, потребитель имеет право вернуть или обменять изделие ненадлежащего качества.

Комиссионный магазин отказывается принимать обратно товар

Приобретая различные товары в официальных магазинах можно столкнуться с такой неприятной вещью, как слишком высокая цена. Поэтому, многие предпочитают отовариваться в комиссионных торговых точках, где большая часть товаров уже была в употреблении или оказалась списанной фирменным магазином. Подобные вещи стоят гораздо дешевле, а в качестве порой не уступают именитым брендам или даже являются одними из них, поскольку при смене коллекции в магазинах одежды, например, многие вещи оказываются не распроданы — их нужно как-то реализовывать.

Тулячка три недели пытается вернуть деньги за купленный в комиссионке телефон. В магазине давали год гарантии, но аппарат не проработал и один день: включается он только тогда, когда стоит на зарядке. В магазине сначала обещали оформить возврат, но затем отказались принять его назад. Елена Королева купила айфон в комиссионном магазине за рублей: без сколов, царапин, с наушниками и полным комплектом документов - и раза в четыре дешевле, чем новый. Продавец заверил: все в рабочем состоянии, а так дешево, потому что техника не новая. Но уже на следующий день, когда подарок отдали ребенку, оказалось, что мобильник работает, только когда стоит на зарядке.

Товар, бывший в употреблении и перепродаваемый в розничных торговых точках, берущих на себя функцию комиссионера, называется комиссионным.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: Что такое комиссионный товар? В каких случаях возврат комиссионных товаров возможен, а в каких нет? Какой порядок действий нужно произвести при возврате товара в комиссионный магазин? А поскольку он уже был в употреблении, у него, как правило, есть какой-то дефект или изъян, о котором покупателю сообщается в момент приобретения.

Правила возврата комиссионного товара от покупателя в 2018 году

Многие думают, что при покупке товара в комиссионном магазине вернуть его обратно в принципе невозможно: дескать, вещь уже до покупки была в употреблении, гарантийный срок возврата давно прошел, а покупатель знал, на что идет, и должен был быть готовым ко всему. Является ли такое отношение к возможности осуществить возврат товара в комиссионный магазин верным? Можно ли вернуть продавцу товар, купленный в комиссионном магазине?

Принято считать, что совершив покупку в комиссионном магазине, нельзя возвратить его обратно при наличии дефектов. Суть комиссионного магазина заключается в продаже вещей, которые ранее были в использовании либо не имеют гарантийного срока. Возможно ли возвращение непродовольственного товара от покупателя в магазин, а от комиссионера комитенту?

Как вернуть товара в комиссионный магазин по закону?

.

Возврат Товара В Комиссионный Магазин

.

ГК РФ). Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение.

Возврат товара в комиссионный магазин

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Домна

    Сеня объясни товарищу зачем Володька сбрил усы.

  2. Нона

    Ваш коллега очень эмоционально высказался по этому поводу:

  3. Вячеслав

    Но ведь при открытии счёта (карточки банк подаёт информацию в налоговую . Налоговая, зная все ваши счета, может их арестовать, или нет ?

  4. Сократ

    На каком сайте можно увидеть свою прописку?с помощью всех документов инн,паспорт данных.И.Ф.О

  5. Филипп

    Для начала люди обращаются к тем, кто и пригонял им авто, соответственно последние или их партнёры и являются основателями фирм, на которые оформлены авто. Дальше думаю продолжать не стоит В Харькове уже пошли первые растаможки!