+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Передача зерна на экспертизу покупателем для составления претензии по качеству

Передача зерна на экспертизу покупателем для составления претензии по качеству

Главная Документы. Резолютивная часть постановления объявлена 22 июля г. Постановление изготовлено в полном объеме 27 июля г. Арбитражный суд Уральского округа в составе:. Лица, участвующие в деле, о времени и месте рассмотрения кассационной жалобы извещены надлежащим образом, в том числе публично, путем размещения информации о времени и месте судебного заседания на сайте Арбитражного суда Уральского округа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты.

Госдума разъяснила, как вернуть некачественный товар

Главная Документы. Резолютивная часть постановления объявлена 22 июля г. Постановление изготовлено в полном объеме 27 июля г. Арбитражный суд Уральского округа в составе:. Лица, участвующие в деле, о времени и месте рассмотрения кассационной жалобы извещены надлежащим образом, в том числе публично, путем размещения информации о времени и месте судебного заседания на сайте Арбитражного суда Уральского округа.

Общество с ограниченной ответственностью "Монетный двор универс" далее - общество "Монетный двор универс" обратилось в Арбитражный суд Республики Башкортостан с исковым заявлением к обществу "Давлекановский КХП" о взыскании неосновательного обогащения в сумме руб.

Решением Арбитражного суда Республики Башкортостан от Постановлением Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от В кассационной жалобе общество "Давлекановский КХП" просит решение и постановление отменить, ссылаясь на нарушение судами норм материального права, несоответствие выводов судов фактическим обстоятельствам дела.

Заявитель указывает на недоказанность факта поставки товара ненадлежащего качества, поскольку истцом не соблюден предусмотренный пунктами 4. Как полагает заявитель кассационной жалобы, факт ненадлежащего качества товара опровергнут ответчиком заключением эксперта торгово-промышленной палаты Республики Башкортостан от Таким образом, необходимость проведения экспертизы качества товара повлекла для ответчика убытки в виде транспортных расходов, оплаты проведения экспертизы, подлежащих отнесению на истца в силу необоснованного отказа от принятия товара штрафных санкций, которые были, по мнению заявителя, обоснованно удержаны ответчиком из внесенной истцом предварительной оплаты.

Общество "Монетный двор универс" представило письменный мотивированный отзыв на кассационную жалобу, в котором просит отказать в ее удовлетворении, ссылаясь на необоснованность доводов общества "Давлекановский КХП".

По мнению общества "Монетный двор универс", обжалуемые судебные акты являются законными и отмене не подлежат. При этом общество "Монетный двор универс" указывает, что, получив товар в негерметичной, грязной упаковке на мешках была пыль, грязь, древесная стружка и темные пятна непонятного происхождения , истец был вынужден отказаться от приемки товара.

Законность обжалуемых судебных актов проверена судом кассационной инстанции в порядке, установленном статьями , , Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, по доводам, изложенным в кассационной жалобе. Как следует из материалов дела и установлено судами при рассмотрении спора, между обществом "Монетный двор универс" покупатель и обществом "Давлекановский КХП" поставщик заключен договор поставки от Наименование, количество, ассортимент, цена за единицу товара, общая стоимость партии товара, порядок и срок оплаты, срок и условия поставки согласовываются сторонами в дополнительных соглашениях спецификациях , которые будут являться неотъемлемой частью договора.

Спецификацией от Согласно пункту 4. При доставке товара поставщик обязан передать покупателю сертификат качества за поставляемый товар, а также иные документы, подтверждающие соответствие товара требованиям законодательства Российской Федерации.

Приемка товара по количеству и качеству производится в соответствии с Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству, утвержденной Постановлением Госарбитража СССР от При неявке представителя поставщика по вызову покупателя для участия в приемке продукции по количеству и качеству, приемка осуществляется только при участии представителей торгово-промышленной палаты пункт 4.

В силу пункта 4. Проверка товара по количеству осуществляется на складе поставщика или ином складе в момент получения товара покупателем или представителем покупателя. Пунктом 4.

Поставщик обязан в течение 1 рабочего дня после получения уведомления о вызове сообщить покупателю, будет ли направлен представитель для участия в приемке товара. Представитель поставщика обязан явиться в течение 3 рабочих дней с момента получения вызова, не считая времени, необходимого для проезда.

Неполучение ответа на уведомление о вызове в указанный срок дает право покупателю осуществлять приемку товара с участием представителей торгово-промышленной палаты или центра оценки безопасности и качества зерна.

В соответствии с пунктом 4. На основании платежного поручения от Во исполнение условий договора обществом "Давлекановский КХП" поставлен обществу "Монетный двор универс" товар на сумму руб.

Покупатель Покупателем составлен комиссионный акт от Товар решено возвратить поставщику л. Названный акт направлен в адрес ответчика л. Общество "Монетный двор универсал" По акту приема-передачи от Покупатель отказался от приемки товара в связи с его поставкой в негерметичной, грязной упаковке на мешках была пыль, грязь, древесная стружка и темные пятна непонятного происхождения , о чем составлен акт от Покупателем Поставщиком Оставленная без удовлетворения претензия от Удовлетворяя заявленные исковые требования, суд первой инстанции исходил из того, что ответчиком ненадлежащим образом исполнено обязательство по поставке товара в силу поставки товара, не соответствующего условиям договора, и неисполнения обязанности по замене товара ненадлежащего качества, в силу чего внесенная истцом сумма предварительной оплаты подлежит взысканию с ответчика в качестве неосновательного обогащения.

Суд апелляционной инстанции с выводами, изложенными в решении, согласился, признал их законными и обоснованными. В силу положений статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Перечень оснований возникновения гражданских прав, содержащийся в статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, включает в себя договоры и иные сделки, предусмотренные законом, либо не противоречащие ему, а также предусматривает возникновение обязательств вследствие неосновательного обогащения. Согласно норме пункта 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество приобретатель за счет другого лица потерпевшего , обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество неосновательное обогащение , за исключением случаев, предусмотренных статьей данного Кодекса.

Для возникновения обязательств из неосновательного обогащения необходимы приобретение или сбережение имущества за счет другого лица, отсутствие правового основания такого сбережения или приобретения, отсутствие обстоятельств, предусмотренных статьей Гражданского кодекса Российской Федерации. Субъектами кондикционных обязательств выступают приобретатель - лицо, неосновательно обогатившееся, и потерпевший - лицо, за счет которого произошло обогащение. Распределение бремени доказывания в споре о возврате неосновательно полученного должно строиться в соответствии с особенностями оснований заявленного истцом требования.

В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. В силу пункта 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации на поставщика возлагается обязанность по поставке товара, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями пункт 2 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно пункту 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей данного Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Пунктом 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В соответствии с пунктом 1 и 2 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

В силу пункта 1 и 2 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель получатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки; принятые покупателем получателем товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота. Покупатель получатель обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика.

В соответствии с пунктом 3 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации в случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель получатель обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.

Пунктом 14 Инструкции N П-6 предусмотрено, что приемка продукции по качеству и комплектности производится в точном соответствии со стандартами, техническими условиями, Основными и Особыми условиями поставки, другими обязательными для сторон правилами, а также по сопроводительным документам, удостоверяющим качество и комплектность поставляемой продукции технический паспорт, сертификат, удостоверение о качестве, счет-фактура, спецификация и т.

Отсутствие указанных сопроводительных документов или некоторых из них не приостанавливает приемку продукции. В этом случае составляется акт о фактическом качестве и комплектности поступившей продукции и в акте указывается, какие документы отсутствуют. В соответствии с пунктом 16 Инструкции N П-7 при обнаружении несоответствия качества, комплектности, маркировки поступившей продукции, тары или упаковки требованиям стандартов, технических условий, чертежам, образцам эталонам , договору либо данным, указанным в маркировке и сопроводительных документах, удостоверяющих качество продукции, получатель приостанавливает дальнейшую приемку продукции и составляет акт, в котором указывает количество осмотренной продукции и характер выявленных при приемке дефектов.

Получатель обязан обеспечить хранение продукции ненадлежащего качества или некомплектной продукции в условиях, предотвращающих ухудшение ее качества и смешение с другой однородной продукцией. Согласно пункту 1. Продукты переработки зерна. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение" действовавший в момент заключения договора муку и крупу упаковывают в новые или бывшие в употреблении тканевые продуктовые мешки по ГОСТ и другой нормативно-технической документации, обеспечивающие сохранность продукции.

Аналогичное требование об обеспечении сохранности продукции содержится в пункте 4. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение". В силу пункта 1. Допускается ручная зашивка шпагатом по ГОСТ с оставлением двух ушек: при этом каждый мешок должен быть опломбирован. Аналогичное требование содержится в пункте 4. При перевозке продуктов переработки зерна транспортные средства должны быть чистыми, сухими, не зараженными и не загрязненными вредителями хлебных запасов, без постороннего запаха пункт 6.

Арбитражный суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения лиц, участвующих в деле, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела, исходя из представленных доказательств часть 1 статьи 64 , статья Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Исследовав и оценив в порядке статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации представленные в материалы дела доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суды, приняв во внимании, что согласно акту приема-передачи от Суды исходили из доказанности осведомленности поставщика относительно наличия претензий покупателя к качеству поставленного товара, при отсутствии доказательств направления ответчиком своего представителя для проведения совместного осмотра товара.

Как указали суды, факт поставки продукции в мешках с загрязнениями в виде пыли, древесной стружки и темных пятен подтвержден также заключением эксперта торгово-промышленной палаты Республики Башкортостан от Из материалов дела среди прочего усматривается, что сторонами путем электронной переписки обсуждался вопрос замены некачественного товара, однако ответчиком ожидаемые покупателем меры не предприняты.

Судами первой и апелляционной инстанций не установлены нарушения истцом порядка приемки товара, предусмотренного Инструкциями N П-6 , П Обжалуемые судебные акты приняты на основе всестороннего и полного исследования имеющихся в материалах дела доказательств и установления всех обстоятельств, имеющих существенное значение для рассмотрения дела.

При этом из полномочий суда кассационной инстанции исключены действия по установлению обстоятельств, которые не были установлены в решении или постановлении либо были отвергнуты судами, а также по переоценке доказательств, которым уже была дана оценка судами первой и апелляционной инстанций определение Конституционного Суда Российской Федерации от Нарушений норм материального или процессуального права, являющихся основанием для отмены судебных актов статья Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации , судом кассационной инстанции не установлено.

С учетом изложенного обжалуемые судебные акты подлежат оставлению без изменения, кассационная жалоба - без удовлетворения. Руководствуясь статьями , , Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд.

Постановление может быть обжаловано в Судебную коллегию Верховного Суда Российской Федерации в срок, не превышающий двух месяцев со дня его принятия, в порядке, предусмотренном статьей Открыть полный текст документа.

Прием товара: если выявлены расхождения по количеству

Правовые основы приема товаров покупателем и выявление отклонений в количестве товаров определяет ГКУ. Проверка соблюдения продавцом условий договора купли-продажи по количеству , ассортименту, качеству, комплектности, таре и или упаковке товара и других условий осуществляется в случаях и в порядке, установленных договором либо актами гражданского законодательства. Если нормативно-правовыми актами по вопросам стандартизации установлены требования по порядку проверки количества , ассортимента, качества, комплектности, тары и или упаковки товара, порядок проверки, определенный договором , должен соответствовать этим требованиям. Заметим, что эти нормы регулируют случаи проверки соблюдения договорных условий именно продавцом. Поэтому в тех ситуациях, когда груз доставляется сторонним перевозчиком, применяются особые правила проверки груза. Что же касается взаимоотношений между продавцом и покупателем, то здесь необходимо исходить из следующего.

Претензия по качеству товара

On-line: вопрос-ответ. Если покупатель обнаружил недостатки и требует от контрагента вернуть оплату, заменить товар, возместить убытки, поставщик может возразить, что покупатель не доказал факт поставки товара с недостатками, они возникли уже после передачи товара. Этот довод поставщика покупатель при разбирательстве сможет успешно опровергнуть, если выполнит как минимум три условия. Читайте, что предпринять покупателю со дня поставки до направления претензии, чтобы затем выиграть спор в суде. Как только обнаружили недостачу или несоответствие по качеству, необходимо вызвать поставщика. Однако это требование можно исключить в договорном условии.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Согласно п. В любом случае, для того, чтобы требования покупателя были удовлетворены, он должен составить и направить продавцу товара или поставщику услуг претензию — письменное обращение, документ, в котором изложена суть требований. Составление претензии по качеству товара — очень важный этап в деле разрешения возникшей неприятной ситуации, по сути, претензия — это способ мирного решения возникших разногласий между продавцом и покупателем товаров и услуг. Кроме того, претензионный порядок является обязательной стадией, предшествующей судебному процессу, если таковой состоится. Составляя претензию, стоит помнить о том, что главная ее задача — защита прав потребителя.

В Альметьевский территориальный орган обратилась гражданка А. Многодетная семья, въехав в новую квартиру с радостью начала обустраивать свой быт.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Полезная информация

.

.

Обнаружили недостатки товара при приемке. Что сделать до подачи претензии

.

.

Качество товара - это совокупность его свойств и характеристик, которые придают ему Важное задание товароведческой экспертизы - как можно полнее После поступления претензии и согласия покупателя факт того, что недостатки возникли после передачи товара потребителю.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Назар

    Я понимаю что люди навеселе поехали еле еле 30км/ч до дома до стоянки и их подхватили пидарасы-гайцы.

  2. Вадим

    В Союзе был налог на яйца , кто с тех времен, понял и помнит, лайк ??