+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как провести экспертизу в роспотребнадзор

Как провести экспертизу в роспотребнадзор

Войти Логин или Email. Восстановить пароль. Войти Зарегистрироваться. Или войдите с помощью других сервисов. Главная Новости Роспотребнадзор и Росалкорегулирование

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Единый консультационнный центр : 8- В каких случаях проводится экспертиза товаров.

Проведение экспертизы товара

Единый консультационнный центр : 8- В каких случаях проводится экспертиза товаров. Экспертиза качества товара проводится в случае спора о причинах возникновения недостатков товара между продавцом и покупателем.

Для ее проведения покупатель может обратиться к продавцу или в определенных случаях организовать ее собственными силами. Основанием для проведения экспертизы качества товара продавцом является претензия покупателя, который обнаружил в товаре недостатки и предъявил продавцу одно из предусмотренных законом требований п.

При этом в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы абз. Срок проведения экспертизы зависит от предъявленных покупателем требований абз. Если покупатель требует устранить недостатки приобретенного товара и срок их устранения сторонами письменно не определен, экспертиза должна быть проведена в минимальный объективно необходимый для этого срок.

Если срок устранения недостатков зафиксирован письменно, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней п. В случае предъявления покупателем требования о замене товара максимальный срок проведения экспертизы составляет 20 дней п. При поступлении от покупателя требований о соразмерном уменьшении цены товара, возмещении расходов на исправление его недостатков, возврате уплаченной за товар суммы, а также требования о возмещении причиненных убытков экспертиза проводится в течение 10 дней ст.

Заключение эксперта - это письменный документ, отражающий ход и результаты исследований, проведенных экспертом. Обязательные требования к содержанию экспертного заключения, подготовленного частной экспертной организацией, законодательством не установлены. Поскольку экспертное заключение в последующем может использоваться в суде в качестве доказательства, необходимо, чтобы оно соответствовало требованиям, предъявляемым к заключениям, выдаваемым по результатам судебной экспертизы, и содержало.

Потребитель вправе предъявить продавцу претензию с приложением экспертного заключения, которым установлено, что недостатки товара возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Потребитель, также вправе предъявить продавцу требования о взыскании убытков в размере стоимости экспертизы п.

В случае отказа продавца добровольно удовлетворить требования, указанные в претензии, необходимо обращаться в суд с соответствующими исковыми требованиями. Поддержка и сопровождение сайта - TigerSoft. Электронная почта. Перейти к основному содержанию. Форма поиска Поиск. Забыли пароль? What code is in the image? Вы здесь Главная. Поскольку экспертное заключение в последующем может использоваться в суде в качестве доказательства, необходимо, чтобы оно соответствовало требованиям, предъявляемым к заключениям, выдаваемым по результатам судебной экспертизы, и содержало - время и место производства экспертизы; - основания производства экспертизы; - сведения о лице, по поручению которого проводилась экспертиза; - сведения об экспертном учреждении, об эксперте Ф.

Адрес: , г. Нижний Новгород, ул. Тургенева, д. Статистика посещений сайта.

О СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ

В связи с поступающими запросами относительно неоднозначного трактования отдельных положений действующего законодательства по вопросам, относящимся к компетенции Роспотребнадзора, а также в целях формирования единой правоприменительной практики Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека считает необходимым довести до сведения территориальных управлений нижеследующие разъяснения. Вопрос 5. О соотношении норм гражданского законодательства и законодательства о гражданском судопроизводстве в вопросе о назначении и проведении судебной экспертизы. В случае разрешения спора с участием потребителя в рамках гражданского судопроизводства сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, определяются в порядке, закрепленном соответствующими положениями ГПК РФ. Эти сведения, являющиеся доказательствами по делу, могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Управление Роспотребнадзора по Рес...

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучения человека по Калининградской области далее Управление поступают обращения потребителей с вопросами о порядке проведения экспертизы товаров и услуг и экспертных организациях. Управление размещает информацию по имеющимся сведениям о некоторых организациях, действующих на территории Калининградской области, которые оказывают помощь гражданам, юридическим лицам, судебным органам и др. Обращаемся к заинтересованным экспертным организациям с предложением представить в Управление соответствующие сведения, для формирования списка организаций данной сферы деятельности для потребителей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подготовиться к проверке Роспотребнадзора?

Экспертиза качества товара проводится в случае спора о причинах возникновения недостатков товара между продавцом и покупателем. В зависимости от установления или истечения гарантийного срока на товар обязанность проведения товароведческой экспертизы может быть возложена на продавца или потребителя. Экспертиза проводится продавцом, если гарантийный срок на товар не истек абз. Основанием для проведения экспертизы качества товара продавцом является претензия потребителя, который обнаружил в товаре недостатки и предъявил продавцу одно из предусмотренных законом требований п. Если вы как покупатель инициируете проведение товароведческой экспертизы, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. В качестве эксперта могут быть выбраны любые лица, обладающие специальными познаниями по предмету проведения экспертизы, в том числе:.

Потребителю было рекомендовано провести независимую экспертизу, в результате которой в изделии легкой промышленности выявлен дефект производственного характера.

О проверке качества и экспертизе товаров ненадлежащего качества. Купля-пр одажа, пожалуй, самый популярный тип сделки, в которой принимает участие практически каждый человек.

О проверке качества и экспертизе товаров ненадлежащего качества

Памятка при проведении экспертизы товара. В случае обнаружения недостатка товара потребитель обычно обращается к продавцу и требует удовлетворения, как он считает, своих справедливых требований. Продавец же порой сомневается или просто не согласен с тем, что товар не был испорчен покупателем. В этом случае возникает спор между двумя сторонами: покупателем и продавцом исполнителем.

В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области обращаются потребители с жалобой на неправомерные действия продавцов при рассмотрении претензии на качество непродовольствен ных товаров. При обращении к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества либо обмене на качественный товар, потребители встречаются с такой ситуацией: продавец самостоятельно по своему усмотрению проводит устную консультацию у независимого эксперта и выдвигает встречное требование о возмещении стоимости этой консультации.

В каких случаях проводится экспертиза товаров

.

О потребительской экспертизе товаров и услуг

.

Необходимо знать, что проверка качества и экспертиза товара это различные мероприятия. Проверку качества товара продавец может провести на.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вопросы и ответы: как подготовиться к проверке РОСПОТРЕБНАДЗОРА?
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.